プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーの目的

本プライバシーポリシーの目的は、本ウェブサイトの利用に伴う個人データの収集および処理に関する情報を提供することです。これには、ニュースレターの申し込み、コンテンツのダウンロード、イベントまたはウェビナーへの登録、製品またはサービスの購入、または懸賞への応募を行うときに本ウェブサイトを介してユーザが提供したデータなどが含まれます。

本ウェブサイトは子ども向けではなく、子どもに関するデータを故意に収集することはありません。

本プライバシーポリシーと併せて、ユーザーに関する個人データを収集または処理する特定の時点で当社が提供するその他のプライバシーポリシーまたは公正な処理に関する通知をよく読みいただき、個人データの使用方法とその理由を十分に認識することが重要となります。本プライバシーポリシーは他の通知を補完しますが、それらを無効にすることを意図するものではありません。

管理者

インマルサットはユーザーの個人データの管理者および責任者です（本プライバシーポリシーでは、インマルサットを「当社」と総称します）。

インマルサットは複数の法人で構成されます。本プライバシーポリシーはインマルサット グループに代わって発行されたという経緯から、本プライバシーポリシーのインマルサット、「当社」に関する記載は、個人データを処理するインマルサット グループ内の会社について言及しています。インマルサットは本ウェブサイトの管理者および責任者です。

当社は、本プライバシーポリシーに関連する質問に対応するデータ保護およびプライバシーオフィスを設置しています。本プライバシーポリシーに関するご質問およびリクエストがございましたら、以下の連絡先までご連絡ください。

連絡先

連絡先詳細は以下の通りです。

法人名：Inmarsat Global Limited

Eメール：privacy@inmarsat.com

住所: 50 Finsbury Square, London, EC2A 1HD, United Kingdom

プライバシーポリシーへの変更および当社への通知義務

本版の最終更新日は2018年5月です。

当社が保管するユーザーの個人データが正確かつ最新であることは重要です。

当社との取引期間中に個人データに変更が発生した場合は、当社まで通知してください。

サードパーティリンク

本ウェブサイトには、サードパーティのウェブサイト、プラグイン、およびアプリケーションが含まれる場合があります。それらのリンクをクリックするか、それらの接続を有効にすると、サードパーティがユーザーに関するデータを収集または共有することがあります。当社はこれらのサードパーティのウェブサイトを管理しておらず、それらのプライバシーに関する声明に対する責任は負いません。当社のウェブサイトを離れた後は、閲覧するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みいただくことを推奨します。

個人データ、つまり個人情報とは、個人を識別できるあらゆる情報を意味します。これには、本人確認情報が削除されたデータ（匿名データ）は含まれません。

当社は、当社が収集、使用、保存、および転送する、ユーザーに関する様々な種類の個人データを以下のように分類しています。

• 身元識別データ： 姓、名、ユーザー名、または類似のID、称号、生年月日、性別など。
• 連絡先データ： 請求先住所、配送先住所、肩書き、会社および部門、メールアドレス、ファクスおよび電話番号など。
• 財務データ： 銀行口座および支払カード情報など。
• 取引データ： 支払先および支払元に関する情報、当社から購入した製品およびサービスに関する情報。
• 技術データ： インターネットプロトコル（IP）アドレス、ログインデータ、ブラウザのタイプとバージョン、時間帯の設定と場所、ブラウザプラグインのタイプとバージョン、OSおよびプラットフォーム、本ウェブサイトへのアクセスに使用するデバイス上のその他の技術など。
• プロファイルデータ：ユーザー名とパスワード、購入または注文内容、関心、好み、フィードバック、アンケートへの回答など。
• 使用状況データ： 当社のウェブサイト、製品、サービスの使用方法に関する情報など。
• マーケティングおよび通信データ：当社およびサードパーティからのマーケティング受信に関する好みと通信に関する好みなど。

また当社は、統計または人口統計データなどの集約データを任意の目的のために収集、使用、および共有します。集約データは個人データから抽出されますが、このデータは、直接的にも間接的にもユーザーの身元を明かさないため、法的には個人データとはみなされません。例えば、使用状況データを集約して、特定のウェブサイト機能にアクセスしたユーザーの割合を計算することがあります。ただし、集約データを個人データと組み合わせたり関連付けることにより、直接的または間接的に本人を確認しようとする場合、このように組み合わされたデータは個人データとして扱われ、本プライバシーポリシーに従って使用されます。

当社は特別カテゴリの個人データは一切収集しません（人種および民族、宗教または哲学的信条、性生活、性的嗜好、政治的見解、労働組合への加入状況、健康状態に関する情報、および遺伝およびバイオメトリックデータ）。また、有罪判決および犯罪に関する情報も収集しません。

個人データを提供しない場合

個人データの収集が法律、またはユーザーとの契約の条件で求められている場合、ユーザーが個人データの提出に応じない場合は、当社は現行または締結予定の契約（商品またはサービスの提供など）を履行できないことがあります。そのような場合には、お求めになった製品またはサービスのキャンセルが必要になることがありますが、その場合は随時お知らせします。

当社は以下のような様々な方法を使用して個人データを収集します。

• 直接的なやり取りユーザーは、フォームに記入するか、郵便、電話、Eメールまたはその他の方法で連絡することにより、身元識別情報、連絡先、および財務データを提供できます。
  • これには、以下を行う場合に提供する個人データが含まれます。
  • 製品またはサービスの申し込み
  • 名刺を渡す
  • 当社ウェブサイトでのアカウント作成
  • サービスまたはニュースレターへの加入
  • マーケティングの送信の要求
  • 懸賞、プロモーション、またはアンケートへの応募
  • フィードバックの提供
• 自動化テクノロジーまたはインタラクション。当社は、ユーザーの当社ウェブサイト利用中に、お使いの機器、閲覧行動、およびパターンに関する技術データを自動収集することがあります。この個人データは、クッキー、サーバーログ、および類似のテクノロジーを使用して収集されます。また、当社のクッキーが埋め込まれた他のウェブサイトを訪問した場合にも、当社はユーザーに関する技術データを受け取ることがあります。詳細については、クッキーポリシーを参照してください。
• サードパーティまたは一般公開されているソース当社は、以下を含む様々なサードパーティおよびパブリックソースからユーザーに関する個人データを受け取ることがあります。
• 以下の当事者からの技術データ：

1. EU域外を拠点とするアナリティクスプロバイダ（Googleなど）
2. EU域内または域外を拠点とする広告ネットワーク
3. EU域内または域外を拠点とする検索情報プロバイダ

• EU域内または域外の技術、支払、および配送サービスのプロバイダからの連絡先、および取引データ

当社は、法律で許可される場合のみ個人データを使用します。

個人データを使用する最も一般的な状況は以下の通りです。

• 締結しようとする、またはユーザーと締結予定または締結済みの契約の履行に必要な場合。
• 当社（またはサードパーティ）の正当な利益のために必要な場合。これらの利益がユーザーの利益および基本的権利によって無効になることはありません。
• 法規制上の義務に従う必要がある場合。

当社は通常、サードパーティの直接マーケティング通信をEメールまたはテキストメッセージでユーザーに送信する場合を除き、個人データを処理するための法的根拠として同意に依拠することはありません。

ユーザーは、当社に連絡することにより随時同意を撤回する権利を有します。

個人データの使用目的

以下の表に、ユーザーの個人データを使用するために計画しているすべての方法の説明と、そのために依拠する法的根拠を示します。また、該当する場合、当社の正当な利益も示しています。

当社は、当社がユーザーのデータを使用する特定の目的に応じて、複数の合法的な理由でユーザーの個人データを処理する場合があることに注意してください。以下の表に複数の根拠が記載されている場合、個人データを処理するために当社が依拠する特定の法的根拠についての詳細が必要な場合はお問い合わせください。

マーケティング

当社は、特にマーケティングと広告について、特定の個人データの使用に関する選択肢をユーザーに提供するよう努めています。

マーケティング通信のオプトインまたはオプトアウト、関心のあるビジネス分野の指定、通信停止の依頼を規制要件に従って行うことのできる設定ページを作成しています。

当社からのプロモーションオファー

当社は、ユーザーの要望またはニーズ、または関心に関する見解を作成するため、本人確認情報、連絡先、技術、使用状況、およびプロファイルデータを使用することがあります。当社はこれにより、ユーザーに関連性のある製品、サービス、およびオファーを決定します（これをマーケティングと呼びます）。

ユーザーが当社に情報を依頼した場合、当社から商品またはサービスを購入した場合、懸賞への応募時に情報を提供した場合、プロモーションに登録した場合に、その都度マーケティング通信をオプトアウトしなかった場合は、マーケティング通信を受け取ります。

サードパーティ マーケティング

当社は、マーケティング目的でインマルサット グループ外の企業とユーザーの個人データを共有する前に、ユーザーの明示的なオプトイン同意を取得します。

オプトアウト

ユーザーは、送信されたマーケティングメッセージ上のオプトアウトリンクをクリックするか、随時当社に連絡することで、当社またはサードパーティにマーケティングメッセージの送信を停止するよういつでも依頼できます。

これらのマーケティングメッセージの受信をオプトアウトしても、製品/サービスの購入、保証登録、製品/サービス経験、またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには適用されません。

クッキー

ユーザーは、ブラウザを設定して、すべてまたは一部のブラウザクッキーを拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはクッキーにアクセスした際に通知を受けることができます。クッキーを無効化または拒否すると、本ウェブサイトの一部がアクセス不能になったり、適切に機能しない場合があることに注意してください。当社が使用するクッキーの詳細については、クッキーポリシーを参照してください。

目的の変更

当社は、他の理由で使用する必要があり、その理由が元の目的と一致していると当社が合理的に判断する場合を除き、収集した目的のみにユーザーの個人データを使用します。新しい目的のための処理が元の目的とどのように一致しているかについて説明を受けたい場合には、当社までお問い合わせください。

当社は、関連しない目的でユーザーの個人データを使用する必要がある場合はユーザーにお知らせし、そのような行為が許可される法的根拠について説明します。

法律によって義務付けられるまたは許可される場合、当社は、上記の規則に従い、ユーザーに通知またはユーザーから同意を取得することなく、ユーザーの個人データを処理する場合があります。

当社は、上の第4項の表に規定される目的のために、以下に規定される当事者に対し、ユーザーの個人データを共有する必要がある場合があります。

• 用語集で定義される内部サードパーティ。
• 用語集で定義される外部サードパーティ。
• 当社の事業または資産の一部を売却、移転、または合併する可能性のあるサードパーティ。
• あるいは、当社が他の企業の買収または合併を模索する場合もあります。当社の事業に変更が発生した場合、新しい所有者はユーザーの個人データを本プライバシーポリシーに規定される方法で使用できます。

当社は、すべてのサードパーティに対し、ユーザーの個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って取り扱うことを求めます。当社は、サードパーティのサービス取扱店がユーザーの個人データを独自の目的で使用することを許可せず、特定の目的に限り、法律に従ってユーザーの個人データを処理することのみを許可します。

当社は、ユーザーの個人データをインマルサット グループ内で共有します。また当社は、欧州経済領域（EEA）外を拠点とするサービス取扱店も使用しています。いずれの場合も、これにはユーザーのデータの欧州経済領域（EEA）外への移転が伴います。

当社は、EEA域外に個人データを移転する場合は必ず、同レベルの保護が与えられることを保証するために以下を行います。

• ユーザーの個人データの移転先を、適切なレベルの保護が個人データに対して与えられるとみなされる国に限定する。
• 個人データの保護に関する欧州委員会の標準契約条項を使用して、EEA内と同レベルの保護を個人データに提供するなど、適用法で規定される適切な保護策を実施する。

ユーザーの個人データをEEA外に移転する際に当社が使用する具体的な仕組みについてさらに詳しく知りたい場合は、当社までお問い合わせください。

当社は、ユーザーの個人データが誤って失われたり、不正な方法で使用またはアクセスされたり、変更されたり、開示されたりしないよう、適切な対策を実施しています。さらに、ユーザーの個人データへのアクセスを、業務上知る必要のある社員、代理店、請負業者、およびその他のサードパーティに制限しています。これらの当事者は、当社の指示があった場合のみユーザーの個人データを処理し、また守秘義務を負っています。

当社は、個人データ違反の疑いに対応するための手続きを実施しており、ユーザーおよび該当する規制当局（法律で義務付けられる場合）に違反を報告します。

個人データの使用期間

当社は、法律上、会計上、または報告上の要件を満たすためなど、そのデータを収集した目的の達成に必要な期間のみユーザーの個人データを保持します。

個人データの適当な保持期間を決定するため、当社は、個人データの量、性質、および機密性、ユーザーの個人データの不正使用または開示によって発生する潜在的な危害のリスク、個人データを処理する目的および他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、および適用法の要件を考慮します。

当社は、関連するマーケティングコンテンツをユーザーに提供するため、または当社が締結した契約の履行において必要な最小限のデータを保持します。

当社との取引を終了する場合はデータを削除しますのでお知らせください。

また当社は、オプトアウトを希望したユーザーに連絡することがないよう、またはメールアドレスが使用不可であることを記録するために、データを保持する場合があります。

上記いずれかの権利の行使をご希望の場合は、privacy@inmarsat.comまでご連絡ください。

通常は無料

ご自身の個人データへのアクセス（または上記いずれかの権利の行使）は無料です。ただし、ユーザーの要求が明らかに根拠を欠く場合、反復的、または過度である場合には、当社は合理的な料金を請求することがあります。あるいは、そのような状況下ではユーザーの要求に沿えない場合があります。

ユーザーが提供する必要のある情報

当社は、ユーザーの本人確認を行い、個人データにアクセスする（または上記いずれかの権利を行使する）権利を保証するため、特定の情報の提供をユーザーに依頼する必要がある場合があります。これは、受け取る権利を持たない人物に個人データが開示されることを防ぐためのセキュリティ対策です。また、当社の回答速度を上げるため、ユーザーの要求に関連する追加情報を依頼するため、ユーザーに連絡する場合もあります。

回答期限

当社は、合法的なすべての要求に対し、1か月以内に回答するよう努めています。要求が特に複雑な場合や数が多い場合は1か月以上かかる場合もあります。その場合はその旨をユーザーに通知し、継続的に最新情報を提供します。

ユーザーは以下の権利を有します。

個人データへのアクセスを要求する（一般に「データ主体によるアクセス要求」と呼ばれる）。この権利により、ユーザーは、当社が保有するユーザーの個人データのコピーを受け取り、合法的に処理されていることを確認できます。

当社が保有するユーザーの個人データの修正を要求する。この権利により、ユーザーは、当社が保有するユーザーの不完全または不正確なデータの修正を依頼することができます。ただし、場合によっては、ユーザーが当社に提供する新しいデータが正確であることを当社側で確認する必要があります。

個人データの削除を要求する。この権利により、当社が個人データの処理を継続する適切な理由がない場合に、個人データの削除を当社に依頼することができます。また、ユーザーが処理に同意しない権利を行使した場合（下記参照）、当社がユーザーの情報を違法に処理した場合、または現地法に従って当社がユーザーの個人データを消去する必要がある場合、ユーザーは個人データの削除または消去を当社に依頼する権利も有しています。ただし、法律上の理由により消去の要求に沿えない場合もあります。その場合は、要求時に適宜お知らせします。

個人データの処理に異議を唱える（当社は正当な利益（またはサードパーティの正当な利益）に基づくが、ユーザーはそれが自分の基本的な権利および自由に影響を与えると考え、ユーザーの特定の状況で、この根拠による処理に同意することを希望しない場合）。また、当社がユーザーの個人データを直接的なマーケティングの目的で処理している場合にも、異議を唱える権利を有しています。場合によっては、当社は、ユーザーの情報を処理するための、ユーザーの権利と自由よりも優先される説得力のある正当な根拠を示す場合があります。

個人データの処理の制限を要求する。この権利により、以下の状況で、ユーザーの個人データの処理を停止するよう当社に依頼できます。(a) データの正確性を確立するよう当社に希望する場合; (b) 当社が違法にデータを使用しているが、ユーザーはデータの消去を希望しない場合; (c) 当社はユーザーのデータを保有する必要はないが、法的要求を確立、行使、または弁護するために当社がそのデータを保有することをユーザーが必要とする場合; または (d) ユーザーは当社によるデータの使用に異議を唱えているが、当社はそれより優先される正当な使用根拠があるかどうかを確認する必要がある場合。

ユーザーまたはサードパーティに対し、個人データの移転を要求する。当社は、ユーザーの個人データを、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で、ユーザーまたはユーザーが選択したサードパーティに提供します。この権利は、ユーザーが最初に当社の使用に同意した、自動化された情報、または当社がユーザーとの契約を履行するためにその情報を使用した場合のみに適用されることにご注意ください。

当社がユーザーの同意に依拠して個人データを処理している場合、随時同意を撤回する。ただし、このことは、ユーザーが同意を撤回する前に行われた処理の合法性には影響しません。ユーザーが同意を撤回すると、当社は特定の製品またはサービスをユーザーに提供できなくなる場合があります。その場合には、同意を撤回する際に通知します。

外部サードパーティ

• ディストリビューションパートナーおよび配送パートナー
• サプライヤー
• サービス取扱店
• プロフェッショナルアドバイザー
• 歳入関税庁、規制およびその他の当局

正当な利益とは、ユーザーに最高のサービス/製品および最良かつ最高のセキュリティ経験を提供するための当社の事業経営および管理における事業利益を意味します。当社は、正当な利益のためにユーザーの個人データを処理する前に、ユーザーへの潜在的影響（良い影響と悪い影響の両方）およびユーザーの権利を考慮および比較考量することを保証します。当社の利益よりもユーザーへの影響が優先される活動にユーザーの個人データを使用することはありません（ただし、当社がユーザーの同意を取得している場合、または法律で義務付けられるまたは許可される場合を除きます）。特定の活動に関する当社の正当な利益とユーザーへの潜在的影響の比較評価方法の詳細については、当社までお問い合わせください

契約の履行とは、ユーザーが当事者である契約の履行に必要な場合またはそのような契約を締結する前にユーザーの要求により手段を講じるために、必要な場合にユーザーのデータを処理することを意味します。

法律または規制上の義務に従うとは、当社が管轄下にある法律または規制上の義務への準拠が必要な場合にユーザーの個人データを処理することを意味します。

サードパーティ

当社の配送および付加価値パートナー、ハードウェアまたはソフトウェアのサプライヤー、および製品およびサービスを出荷するために連携しているその他の組織。

内部サードパーティ

共同管理者として活動するインマルサット グループ内のその他の会社。